Asegurados perjudicados por Essalud

Essalud suspendió de un momento a otro el Programa de Reembolso para Asegurados por Atención en centros privados. No ha existido ninguna comunicación oficial, mi madre debió operarse ayer en la mañana y la llamaron un día antes para decirle que no procedía.

Ninguno de los empleados administrativos con los que hemos tenido contacto está al tanto del tema, ni mucho menos se nos ha ofrecido una alternativa concreta.

Prácticamente hay que empezar desde cero con las gestiones. Esta decisión de EsSalud es para nuestra familia (y el resto de asegurados perjudicados) una falta total de respeto, un trato poco no ético e informal. ¿Quién asume? ¿Quién responde ante tal maltrato?

Foto referencial.