La ONP no reconoce sus errores

Mi señora madre es jubilada y cuando salio su resolucion ella no se percato que en dicha resolucion solo se le reconocian 30 años de servicio y no los 44 años de servicio los cuales ella habia laborado en la clinica santa monica propiedad del estafador dr jose luis aservi quien tampoco se a dignado pagar su liquidacion que asiende a mas de 45mil nuevos soles, tema aparte cuando se hizo la rectificacion ante la onp por los años de servicio ellos siempre contestan que no procede apesar que se han prensentado todas las boletas y ojas de liquidacion y aun asi no dan una respuesta si pueden realizar una entrevista a la persona encargada de la onp para que diga porque no hacen caso al reclamo de mi señora madre y haber si investiga el ministerio de trabajo a la clinica santa monica por no pagar a sus antiguos trabajadores y no resivir ninguna sancion